הצהרת נגישות

nfc-store.co.il שמה דגש למתן השירות לכלל הלקוחות לרבות אנשים בעלי מוגבלויות שונות בערוצי המכירה והשירות השונים.

פרטי יצירת הקשר של רכז הנגישות מפורטים בתחתית הדף וניתן לפנות בכל טענה, בקשה לשיפור, הודעה על בעיית נגישות שלא קיבלה מענה וגם לצורך סיוע במתן שירות שוטף (סיוע בשירות מרכז הנגישות יינתן ללקוחות בעלי מוגבלויות בלבד)

נגישות אתר אינטרנט

אתר האינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש

באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. אנו מאמינים ופועלים למען שוויון הזדמנויות

במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש

במחשב.

שירות לקוחות

אנשי המכירות והשירות עוברים הדרכות ריענון בנגישות באופן תקופתי וזאת במטרה להעניק שירות מיטבי ככל שניתן.

קיים מוקד שירות הלקוחות אשר נותן מענה בטלפון.

עבור לקוחות ששירות בטלפון אינו נותן מענה ניתן לבצע פנייה לכתובת המייל [email protected]

כמו כן, באתר האינטרנט ניתן לקבל מידע לגבי סטטוס הזמנה, בדיקת מלאי זמין, שעות פעילות ועוד.. ניתן לעבור לדף צור קשר ולשוחח עמנו.

אתר אינטרנט

nfc-store.co.il שמה דגש למתן השירות לכלל הלקוחות לרבות אנשים בעלי מוגבלויות שונות.

אנו עושים מאמצים רבים כדי להנגיש כמה שיותר עמודים ולהטמיע תהליכים כדי שהנגישות תהיה זמינה ואיכותית.

בחלקו התחתון של האתר מופיע תפריט נגישות אשר ניתן להגיע אליו מכל עמוד באתר ולשנות את ההגדרות ואלו הכלים העומדים לרשותכם כעת:

נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות תקנון שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג -2013
התאמות הנגישות בוצעו ע"פי התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך 2.0WCAG הבינלאומי.
לשם קבלת חוויית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

תכנים שאינם טקסטואליים

לתמונות באתר יש טקסט אלטרנטיבי המאפיין alt המתאר את מהות התמונה

לתמונות המהוות קישור יש טקסט חלופי המגדיר את מטרת הקישור בתמונות

בגרסאות של ניגודיות הוסרו באנרים מהבהבים ותמונות המפריעות לריכוז

מבנים והקשרים

כתיבת קוד סמנטי ושימוש בכותרת H1 אחיד בכל עמוד.

מפרט האתר רשום בצורה מסודרת ומידע טבלאי מסודר

חלוקה לאזורים בעמוד כדי להגיע למידע רלוונטי בקלות באמצעות מקש tab במקלדת

קיימת הפרדה מלאה בין תוכן לתצוגה ע”י שימוש בקובץ CSS נפרד

צבע וניגודיות

ניתן לשנות את ניגודיות האתר בשתי רמות ניגודית גבוהה וניגודית גבוהה מאוד בה הטקסט רובו צהוב על רקע שחור

כל הצבעים שונו עבורכם כדי להוריד כמה שיותר גירויים וכן כל ההבזקים ובאנרים מסוימים לא יהיו פעילים בגרסאות אלו כדי להשאיר את המידע כמה שיותר נוח

גודל הכיתוב באתר וגודל המסך

בהגדלת העמוד ב200% לא תהיה פגיעה בגודל במידע הנצפה באתר

כבר בגרסאות של ניגודיות האתר יופיע גדול יותר ב25% אחוז מגודלו המקורי

בסרגל הנגישות יש 3 סוגים של הגדלות לנוכחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:

-מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר

-מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר

-מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי

-מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה

-מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה

ניווט בעזרת מקלדת

האתר תומך בניווט בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקש ה TAB, החצים ולחיצה על מקש Enter תפעיל את הקישורים השונים.

בגלל גודלו של האתר יש מקומות באתר שיש קושי להגיע אליהם באמצעות מקלדת לכן הוצעו חלופות כמו תפריט חלופי ועוד.

דברים נוספים

בגרסאות הנגישות כל הדברים המהבהבים הוסרו והוסתרו, כך שיכול להיות שחלק מהמידע לא יופיע כדי לא לפגוע בקוראים, ניסינו להביא בגרסאות אלו מהדורה נוחה ובלי פיצ’רים שיפריעו לתהליך. כמו כן, הקדשנו מאמצים להתאים את הגרסאות לכמה שיותר דפדפנים והתאימות הטובה ביותר היא בדפדפן כרום אנו נשתדל לעדכן עוד בהמשך.

אם נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו, בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם האפשרי.

פרטי קשר של רכז הנגישות:

שם: איתי

טלפון: 055-305-6007

כתובת דוא”ל: [email protected]